SPEDIZIONI

Consegna a domicilio

Sissi-Shop.com spedisce in tutta Italia, isole comprese, direttamente al vostro domicilio. Il pacco è completamente anonimo, neanche il corriere conosce il contenuto. Con Pepemio.com potrete richiedere la spedizione dei prodotti acquistati ad un indirizzo diverso da quello della vostra residenza, semplicemente indicando il recapito a voi più congeniale per la consegna nell’apposito spazio del modulo d’ordine durante la compilazione.

Consegna presso un fermo deposito Gls

Non volete ricevere il pacco a casa? Optate per il Fermo Deposito! Se non volete ricevere la spedizione al vostro domicilio potrete scegliere il Fermo Deposito presso una delle filiali del Corriere Glsi. Potrete decidere a quale filiale far pervenire il pacco in fase di compilazione dell’ordine. Il ritiro del pacco può essere effettuato anche il sabato, dalle 08:30 alle 12:30. Il pacco resta a disposizione per il ritiro per 5 giorni lavorativi.

Come comportarsi al ricevimento del pacco

Per la completa sicurezza del vostro acquisto, quando il Corriere ultimerà la consegna secondo le modalità da voi scelte in fase di acquisto, dovrete semplicemente verificare eventuali incongruenze importanti:
l’integrità del pacco, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. Le possibili contestazioni in riferimento alle incongruenze sopra descritte devono essere prontamente sollevate al vettore (secondo le modalità indicate di seguito) perché, in loro assenza, il prodotto si considera per legge correttamente consegnato.

Spedizioni entro 24-48 h

La nostra Priorità è evadere gli ordini il prima possibile. Tutti gli ordini arrivati entro le ore 12 verranno spediti in giornata. Il corriere impiega 24/48 ore per la consegna (fatta eccezione per le zone disagiate per le quali occorrono 72 ore). Di norma sono richieste 48 ore per le isole e la Calabria. Le partenze e le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi, del sabato e della domenica.

Come comportarsi se non c’è nessuno a ricevere il pacco

Il corriere effettua per ogni spedizione due tentativi di consegna . Se la spedizione non può essere consegnata, perché nessuno è presente in casa ad entrambi i passagg, il pacco sarà messo in giacenza presso la sede del Corriere di zona e sarà a disposizione per il ritiro proprio per 5 giorni lavorativi. Ricordiamo che è una responsabilità del cliente lasciare un indirizzo dove sia presente qualcuno per il ritiro e in caso di assenza, di provvedere al ritiro proprio. NON VERRANNO EFFETTUATI ULTERIORI TENTATIVI DI CONSEGNA E IL CORRIERE NON è TENUTO A CHIAMARE/CORRERE DIETRO ALLE PERSONE PER LA CONSEGNA! 
Nel caso di mancato ritiro della giacenza verranno addebitati i costi di rientro all’acquirente!

Nel caso di manomissione del pacco

Al momento del ricevimento del pacco, se risulta danneggiato o manomesso, si può scegliere tra due soluzioni:

• Si può accettare il pacco con riserva, ossia si accetta il pacco ma prima di firmare il documento si dovrà scrivere “Accetto con diritto di riserva perche` il pacco presenta la seguente anomalia (descrivere il danno che si osserva sul pacco)”. In questa modo, sara` possibile essere risarciti dell’eventuale danno subito, definitivamente riscontrabile una volta aperto il pacco.
• Si può rifiutare il pacco per manomissione. Rifiutando il pacco per manomissione, dovrete comunicarcelo tempestivamente all’indirizzo info@sissi-shop.com 

Attenzione: se non viene effettuata almeno una di queste due modalità di contestazione, Sissi-shop.com riterrà il pacco regolarmente consegnato e accettato come integro.